privacy_policy — SNB Software

PRIVACY POLICY

We value your privacy, so we collect only the minimum necessary data automatically in order to provide you with the best possible gaming experience. We do not sell your personal data to third parties.

This privacy policy is effective as of December 06, 2023.

This Privacy Policy specifies what information LLP SNB Software ("we, us") collects and how we use, share, transfer and store information when you use our applications, including games (collectively, "Applications"). By using the Apps, you agree to this Privacy Policy.

1. Ways of Obtaining Information.

Ways of Receiving Information:

1.1. You create an account, specify your game nickname when creating a character, specify a title for the game character;
1.2. You use our Apps (play our games);
1.3. You make a purchase in our Applications, for example, in the special section of the Game designed for purchasing virtual items;
1.4. You view advertisements in our Applications;
1.5 You subscribe to our newsletter;
1.6 you contact our Support;

2. What information we receive:

2.1. Your game nickname, game ID, password and email (in case of registration);
2.2. Information about your game progress and activity;
2.3. IP address, device IDs (e.g. device ID, advertising ID, MAC address, IMEI) and information about the device itself;
2.4 Information intended for advertising and analytical purposes;
2.5 Additional information you provide for technical support purposes;
2.5.1 When you use our Apps, in the event of an error in the App, we collect data and information (including through third party products) on your phone called Log Data. This log data may include information such as your Internet Protocol ("IP") address, device name, operating system version, application configuration when you use our Apps, the time and date you used the Apps and other statistical data.

Some of this information may be collected through the use of cookies and/or similar technologies (e.g. "Software Development Kits" or "SDKs").

3. use of the information collected:

3.1 Providing you with age-appropriate Apps and gaming experiences;
3.2. Collecting statistical data;
3.3. Comply with all regulations and laws;
3.4 Providing you with promotional and/or marketing information;
3.5 Sending you notices;
3.6. Ensuring your participation in competitions;
3.7 Providing fraud protection and other security measures;
3.8 Identifying and correcting mistakes;
3.9 Working with information for analytical and optimization purposes;

4. Term of use of information.

We use, store and retain information as long as you play our Games, use our Applications and for as long as it is necessary to perform the tasks described in this Policy.

5. The security and privacy of your personal information.

We have security measures in place to protect and prevent unauthorised access, safeguard data and ensure the correct use of personal information collected via the Apps, but we cannot guarantee its security and do not accept liability for unauthorised use or access to your information in our possession.

6. Your options and rights.

6.1 You represent and warrant that all information you provide is true and accurate and relates to you and not to another person.
6.2 If you wish to restrict the data processing that is binding on SNB Software, we will not allow you to use the Apps.
6.3 You have the right to have your personal information deleted from our files. To do so, please contact us using the information in the "Contact Us" section. However, if you request the deletion of the information you have provided to us, we will not be able to provide you with the use of the Apps.

7. Use of Information by Third Party Companies and Government Bodies.

We do not sell your personal information to third parties, but we may transfer your information from tools such as cookies, log files, device identifiers and others in Section 2 to third parties who provide automated data processing technology to the Apps. We do not control or influence the tracking technologies of these third parties or how they may be used.

7.1 Advertising Partners:

Google - https://policies.google.com/privacy
Google AdMob - https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Facebook - https://www.facebook.com/legal/terms/plain_text_terms
Appodeal - https://www.appodeal.com/home/terms-of-service/
Adjust - https://www.adjust.com/terms/general-terms-and-conditions
IronSource - https://www.is.com/privacy-policy/

Allow us to monetize our Apps to keep them free for you. Advertising Partners collect data using their own tools, please read their privacy policy.

7.2 Analytics Partners:

Google - https://policies.google.com/privacy
Google Play Services - https://www.google.com/policies/privacy/
Google Analytics for Firebase - https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics - https://firebase.google.com/terms/crashlytics
Appmetrica - https://yandex.com/legal/metrica_termsofuse/

Analytics partners provide tools and technologies that allow us to better understand how users interact with our Applications. These partners collect data using their own tools, please review their privacy policies.

7.3 Partners to secure payments:

Google - https://policies.google.com/privacy

The Application uses a payment service provided by Google. This service allows you to make purchases within the Application. Please familiarize yourself with its privacy policy. We may collect non-financial information about purchases from Google Play, such as the names of virtual items you purchase, so that we can add them to your account on the Services.

8. Age restriction on use.

By using our Apps, you confirm and warrant that you are of legal age and entitled to enter into a legally binding contract. If you are a minor, you represent that you are using the Apps with the consent of a parent or legal guardian and that you are not prohibited from using the Apps by local, state, federal or international law. Personal information should not be provided by users who are under the minimum legal age in their country of residence.

If we discover that a child under the age of 13 has provided us with personal information, we will remove it from our servers immediately. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal information, please contact us so that we can take appropriate action.

9. Third Party Services.

The applications, including through embedded advertising, may contain links to third party websites over which we have no control. This Privacy Policy only covers how we process personal information and not personal information we collect through the Apps. You should familiarise yourself with the Privacy Policy of all third party companies. We will not be liable for the acts, omissions or policies of any third party companies.

10. Changes to this Privacy Policy.

We reserve the right to change this Privacy Policy at any time. Your continued use of the Application(s) following such changes constitutes your acceptance of any changes. If you do not agree, you may refuse to use the Apps.

11. Legal Disclaimer.

Our Apps operate "AS IS" We do not guarantee that our Apps will be available at all times or that the use of the Apps will be error-free.

12. Contacts.

If you have any questions, you can contact us by email: info@snbsoftware.com

Политика конфиденциальности

Мы ценим вашу приватность поэтому собираем только минимально необходимый набор данных в автоматическом режиме для предоставления вам лучшего игрового опыта. Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам.

Политика конфиденциальности действует с 06 декабря 2023 года.

В Политике конфиденциальности указано, какую информацию собирает ТОО SNB Software ("мы") и как происходит процесс использования, предоставления, передачи и хранения информации при использовании наших приложений, в том числе игр (далее “Приложения”). Пользуясь Приложениями, вы соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности.

1. Способы получения информации.

Способы получения информации:

1.1. Вы создаете учетную запись (аккаунт), указываете свой игровой никнейм при создании персонажа, указываете титул для игрового персонажа;
1.2. Вы используете наши Приложения (играете в наши игры);
1.3. Вы совершаете покупку в наших Приложениях, например, в специальном разделе игры, предназначенном для покупки виртуальных предметов;
1.4. Вы смотрите рекламу в наших Приложениях;
1.5. Вы подписываетесь на получение новостной рассылки;
1.6. Вы обращаетесь в службу поддержки;

2. Какую информацию мы получаем:

2.1. Ваш игровой никнейм, игровой ID, пароль и email (в случае прохождения регистрации);
2.2. Информация о вашем игровом прогрессе и активности;
2.3. IP-адрес, идентификаторы устройства (например, ID устройства, рекламный ID, MAC-адрес, IMEI) и информация о самом устройстве;
2.4. Информацию, предназначенную для рекламных и аналитических целей;
2.5. Дополнительную информацию, которую вы предоставляете для оказания технической поддержки;
2.5.1. Когда вы используете наши Приложения, в случае ошибки в приложении мы собираем данные и информацию (в т.ч. через сторонние продукты) на вашем телефоне, называемые Log Data. Эти данные журнала могут включать такую информацию, как адрес вашего устройства Internet Protocol ("IP"), имя устройства, версия операционной системы, конфигурация приложения при использовании наших Приложений, время и дата использования вами Приложений, а также другие статистические данные.
Некоторая часть информации может быть собрана с использованием файлов cookie и/или аналогичных технологий (например, «комплектов для разработки программного обеспечения» или «SDK»).

3. Использование полученной информации:

3.1. Предоставление вам Приложений и игрового опыта, соответствующих вашему возрасту;
3.2. Сбор статистических данных;
3.3. Соблюдение всех нормативных и законодательных норм;
3.4. Предоставление рекламной и/или маркетинговой информации;
3.5. Отправка вам уведомлений;
3.6. Обеспечение вашего участия в конкурсах;
3.7. Обеспечения защиты от мошеннических действий и других мер по безопасности;
3.8. Выявление и исправление ошибок;
3.9. Работа с информацией в аналитических и оптимизационных целях;

4. Срок использования информации.

Мы используем, храним и накапливаем информацию пока вы играете в наши игры, используете наши Приложения и на всем протяжении времени необходимого для реализации задач, описанных в данной политике.

5. Безопасность и конфиденциальность вашей персональной информации.

Мы принимаем меры безопасности с целью защиты и предотвращения несанкционированного доступа, обеспечения защиты данных и корректного использования персональной информации, полученной с использованием Приложений, но мы не можем гарантировать ее безопасность и не берем на себя ответственность за несанкционированное использование или доступ к находящейся у нас вашей информации.

6. Ваши возможности и права.

6.1. Вы подтверждаете и гарантируете, что вся предоставляемая вами информация является верной и точной, и относится к вам, а не к другому лицу.
6.2. Если захотите ограничить обработку данных, которая являются обязательной для ТОО SNB Software, мы не сможем предоставить вам возможность использовать Приложения.
6.3. Вы имеете право на удаление вашей личной информации из наших файлов. Для этого свяжитесь с нами, используя информацию в разделе «Контакты». Однако, если вы потребуете удаления предоставленной вами информации, мы не сможем предоставить вам возможность использовать Приложения.

7. Использование информации сторонними компаниями и государственными органами.

Мы не продаем ваши личные данные третьим лицам, но мы можем передавать вашу информацию из таких инструментов, как файлы cookie, файлы журналов, идентификаторы устройств и другие из раздела 2 сторонним организациям, которые предоставляют технологии автоматической обработки данных для Приложений. Мы не контролируем и не влияем на технологии отслеживания этих третьих сторон или на то, как они могут использоваться.

7.1. Рекламные партнеры:

Google - https://policies.google.com/privacy
Google AdMob - https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Facebook - https://www.facebook.com/legal/terms/plain_text_terms
Appodeal - https://www.appodeal.com/home/terms-of-service/
Adjust - https://www.adjust.com/terms/general-terms-and-conditions
IronSource - https://www.is.com/privacy-policy/

Позволяют нам монетизировать наши Приложения, чтобы они оставались бесплатными для вас. Рекламные партнеры собирают данные с помощью своих собственных инструментов, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.

7.2. Аналитические партнеры:

Google - https://policies.google.com/privacy
Google Play Services - https://www.google.com/policies/privacy/
Google Analytics for Firebase - https://firebase.google.com/policies/analytics
Firebase Crashlytics - https://firebase.google.com/terms/crashlytics
Appmetrica - https://yandex.com/legal/metrica_termsofuse/

Аналитические партнеры предоставляют инструменты и технологии, которые позволяют нам лучше понять, как пользователи взаимодействуют с нашими Приложениями. Эти партнеры собирают данные с помощью своих собственных инструментов, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.

7.3. Партнеры для обеспечения платежей:

Google - https://policies.google.com/privacy

Приложение использует платежный сервис, предоставленный компанией Google. Данный сервис позволяет осуществлять покупки внутри Приложения. Ознакомьтесь с его политикой конфиденциальности. Мы можем собирать нефинансовую информацию о покупках с Google Play, например, названия приобретенных вами виртуальных предметов, чтобы мы могли добавить их к вашему аккаунту в Сервисах.

8. Возрастные ограничение на использование.

Используя наши Приложения, вы подтверждаете и гарантируете, что достигли совершеннолетия и имеете право заключать юридически значимый договор. В случае если вы не достигли совершеннолетия, то подтверждаете, что используете Приложения с разрешения одного из родителей или законного опекуна, и что вам не запрещено пользоваться Приложениями местным, федеральным либо международным законодательством. Персональная информация не должна предоставляться пользователями, не достигшими минимального правоспособного возраста, установленного в их стране проживания.

В случае если мы обнаружим, что ребенок младше 13 лет предоставил нам личную информацию, мы немедленно удалим ее с наших серверов. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предпринять необходимые действия.

9. Услуги сторонних компаний.

Приложения, в том числе через встроенную рекламу, могут содержать ссылки на сайты сторонних компаний, которые мы не контролируем. Настоящая Политика конфиденциальности касается только того, как мы обрабатываем личную информацию и не персональные данные, которую мы собираем с помощью Приложений. Вы должны ознакомиться с Политикой конфиденциальности всех сторонних компаний. Мы не несем ответственности за действия, бездействие или политику любых сторонних компаний.

10. Изменения Политики конфиденциальности.

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Ваше дальнейшее использование Приложений после таких изменений означает ваше согласие с любыми изменениями. Если вы не согласны, то можете отказаться от использования Приложений.

11. Юридическая оговорка.

Наши Приложения функционируют “КАК ЕСТЬ”. Мы не гарантируем, что наши Приложения будут доступны в любое время и что использование Приложений будет проходить без каких-либо ошибок.

12. Контакты.

Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с нами по email: info@snbsoftware.com